नाहन (एमबीएम न्यूज): मंगलवार सुबह से भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) के ब्रॉडबैंड के साथ-साथ वाईफाई सेवाएं ठप पड़ी हुई हैं। बैंकों-सरकारी कार्यालयों के साथ-साथ निजी कार्य बुरी तरह से प्रभावित हो रहे हैं। उपभोक्ताओं ने जब स्थानीय बीएसएनएल अधिकारियों से संपर्क किया तो जवाब मिला कि शिमला संपर्क करें। जब कुछ उपभोक्ताओं ने शिमला में भी बीएसएनएल के आलाधिकारियों से बात की तो जवाब दिया गया कि चंडीगढ़ से ही सेवाएं ठप पड़ी हुई हैं।
एक बार फिर वही सवाल उठा है कि आईडिया, टाटा व एयरटेल की सेवाएं चल रही हैं तो बीएसएनएल ही क्यों बार-बार उपभोक्ताओं को रुला रहा है। ब्रॉडबैंड सेवाएं ठप होने के कारण इंश्योरेंस सैक्टर पर भी गहरा असर पड़ता दिख रहा है। सिरमौर के लगभग हरेक हिस्से में ही ब्रॉडबैंड सेवाएं ठप होने की खबर आ रही है। इस आधुनिक युग में तकरीबन हरेक कार्य ब्रॉडबैंड पर ही निर्भर हो गया है। बीएसएनएल स्पष्ट तौर पर सेवाएं ठप होने का कारण नहीं बता पा रहा है।
उपभोक्ताओं का कहना है कि बीएसएनएल का नियमित तौर पर ठप होने पर अब अन्य विकल्पों की तलाश की जा रही है। अगर गौर किया जाए तो पिछले कुछ समय में उपभोक्ताओं ने एयरटेल की ब्राडबैंड सेवा को अपनाना भी शुरू किया है। बड़ी संख्या में उपभोक्ता एयरटेल की ब्रॉडबैंड सेवा की सफलता पर नजरें टिकाए हुए हैं, ताकि वह भी बीएसएनएल को छोडक़र इस तरफ शिफ्ट हो सकें।