कपिल सेन/नेरचौक
शहर में पीएनबी मेन ब्रांच के बगल में एटीएम के साथ साथ कैश डिपॉजिट मशीन ग्राहकों की सुविधा के लिए लगाई गई है, जोकि सुविधा कम परेशानी ज्यादा देती है। गत तीन दिनों से को खराब पड़ी मशीनों के कार्य न करने पर लोग व विशेष तौर पर व्यापारी वर्ग परेशान हो उठे। गत शनिवार को पीएनबी बैंक नेरचौक की मुख्य ब्रांच और श्री लाल बहादुर शास्त्री मेडिकल कॉलेज के समीप स्थित ब्रांच के बाहर लगी दोनों कैश डिपॉजिट मशीनें एक साथ खराब हो गई। ऐसे मेें पहुंचे लोगों और व्यापारी वर्ग को कैश जमा न हो पाने से उन्हें भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
दूसरी ओर मेडिकल कॉलेज एवं अस्पताल के समीप स्थित ब्रांच वाली एटीएम कम डिपाजिट मशीन से पैसे निकालने वालों को भी काफी मशक्कत करनी पड़ी। क्योंकि इस कैश डिपॉजिट मशीन में एटीएम की तरह कैश निकालने की भी सुविधा उपलब्ध है। ऐसे में अस्पताल में मरीजों के तामीरदारों को पैसे न निकल पाने से कठिनाईयां पेश आई।
अधिक धन जमा करने पर काट देते हैं कैश हैंडलिंग चार्ज
व्यापारी अभिलाष गुप्ता, राकेश ठाकुर, प्रदीप ठाकुर, विश्वास शर्मा, हितेंद्र शर्मा, संदीप, देवेंद्र शर्मा, अनिल गुप्ता, राकेश कुमार आदि का कहना है कि आए दिन इन मशीनों के खराब होने के चलते वे खासे परेशान हैं। हर कभी कैश डिपॉजिट मशीनें खराब हो जाती हैं, जिसपर अगले दिन दो लाख से अधिक कैश जमा करने पर बैंक कैश हैंडलिंग चार्ज काट लेता है। वहीं जिन व्यापारियों ने बैंक से कर्ज या लिमिट आदि बनवाई है, उनके खातों में दिन-रात ब्याज बढ़ रहा होता है।
सुविधा के लिए लगाई गई मशीनों के खराब होने के कारण हमें भुगतना पड़ रहा है। जब भी मशीनों में ऐसी कोई समस्या आती है तो बैंक अफसरों का एक ही जवाब रहता है, कि मशीन में टेक्निकल प्राब्लम आ गई होगी शिकायत कर दी गई है, इंजीनियर आकर सुधार करेंगे कह कर्तव्यों से इतिश्री कर लेते हैं। कुछ दिनों पहले भी मशीन में इस तरह की टेकनिकल समस्या आई थी, तब इंजिनियर को बुला फॉल्ट ठीक करवा दिया गया था। दोबारा से इंजीनियर को बुला इसे पूरी तरह से ठीक करने के लिए कहा जाएगा।